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今天,我们对话了这家13年协同之路的企业
发布时间:2021-10-19     作者:   分享到:

一、企业简介


西部金属材料股份有限公司(简称:西部材料)是以西北有色金属研究院为主发起人设立的高新技术企业,成立于2000年。公司于2007年在深圳证券交易所挂牌上市。公司作为新材料行业的领军企业,主要从事稀有金属材料的研发、生产和销售,经过多年的研发积累和市场开拓,已发展成为规模较大、品种齐全的稀有金属材料深加工生产基地,拥有钛及钛合金加工材、层状金属复合材料、稀贵金属材料等七大业务板块,产品主要应用于军工、核电、环保、海洋工程、石化、电力等国民经济重要领域和众多国家大型项目。


二、项目背景

西部材料是一家典型的集团式企业,其下属有7家子公司。近年来,面对愈发复杂的业务层次和市场环境,传统的线下交叉式工作已不适合企业高速发展的数字赛道目标。在选择致远互联协同运营平台COP后,实现了从日常业务办公线上起步,以实际业务结果导向为抓手,打造总部对于子公司的一体化管理。


从生产、研发、市场、销售再到采购,西部材料的业务框架和大多数制造类企业一样,环环相扣、紧密相连的运营方式无论是对于人员还是业务方式都有较高要求。借助协同运营平台COP,实现了集团内部“商流、物流、信息流以及资金流”四流合一的业务逻辑梳理和各类数据整合,打造企业数字化先进运营的理想路径。


三、信息化蓝图

西部材料借助致远互联协同运营平台COP,实现集团各业务平台的统一登录,涵盖公司公文管理、知识管理、文档管理等;通过会议管理平台,解决开会“人难通知、室难预定”问题等;同时实现与ERP系统插件的无缝集成。此次信息化建设,不是简单的将线下办公“搬”到线上,而是借助协同运营平台,帮助企业重新梳理运营流程和管理方式,开启数字化建设的新纪元。


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四、客户应用一—统一门户


·客户痛点

“繁琐多样的的登录平台和账号,让工作初始的体验非常不好。”一位员工这样说到。此前,企业生产、运营、财务等各个部门都使用着不同的业务系统,各个不同系统的登录虽不是关键问题,但是经常出现的平台账户被莫名锁定,让紧急业务无法处理,从而造成不必要的放大损失。“蝴蝶效应”时时开始显现。


·关键应用场景

通过协同运营平台COP,实现全部员工“一个网址进入N个业务系统”的目标。一个统一平台的登录背后,是生产、供应链、财务和人事等系统的涵盖。不怕账号密码再被锁定,也不用收藏夹里都是各类登录网址。


通过对于日常工作的逻辑梳理和流程设定,平台会自动推送关键事项提醒,做到由“事”推动“人”的执行。同时还可支持由个人自定义发起的各类办公业务,反向实现由“人”推动“事”的执行落地。“人”和“业务”的双向制定,更加符合实际办公的需求,让工作更为灵活生动。


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·应用价值

对于不同部门和不同职能的员工,通过展示个性化的定制平台,激发员工对于个体独立性的感知和更多工作潜能的唤醒。通过统一页面的登录,做到业务门户的资源整合和效率提升。


五、客户应用二—公文管理

·客户痛点

公文如何做到按照具体规章要求进行拟文撰写,如何做到公文的效率化审批和制度化下发是困扰公司的难点。其次在企业对于公文的签发和收发流转中,存在着“下发效率低、管理不精细、执行难度高”等问题,明显缺少一个既能对于公文业务规范化的框定又能对公文流程的自动化触发和督办。


·关键应用场景

通过致远互联公文管理平台,做到全生命周期的公文电子化管理。根据西部材料集团化管理的实际要求,实现了公文管理的上传下达,满足企业发文流转、子公司收文流转的业务需求。同时,在公文签收发流转中,设立实时督办流程,做到公文及时、高效、合理的签收发。


 1、公文拟文


提供各类公文模板,满足各类应用场景需求,实现在线快速、规范、便捷拟文。同时可自定义修改及保存正文内容,确保公文拟文的及时修正和准确保证。


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 2、公文签发


对于公文签收发实现全面电子化,做到全程留痕式处理。同时可支持手机移动端快速签收,出差在外也能快速处理。


 3、公文督办


对于公文做到可见式流程追溯,透明落地。对于需要紧急处理的公文支持在线督办,避免了“传统线下拿着纸质公文找不到审批人”的尴尬处境。


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 4、电子签章


支持公文签章的电子化,实现在线签署,完全消除了之前的“盖章跑断腿”的低效率现象。让签章在线上“动”起来。


·应用价值

提供各类规范化的公文撰写模板,大大提高了公文管理的准确率和执行率,合理避免了公文签收发中的常见问题。电子化给予公文签收发更高的效率,全程督办给予公文落地更快的执行,电子签章给予公文管理更好的体验。


六、客户应用—系统集成

·客户痛点

“你们的软件可以同步到我们原有软件的各种信息吗?”相信这是大多数企业信息部门的一个疑惑,对于西部材料也是如此。能否实现将原有传统的ERP系统中的人员组织信息全部同步到新的平台上,从而保留原始和过程的各类数据?这个疑问将在协同运营平台这里得到答案。


·关键应用场景

借助协同运营平台强大的集成包容能力,将原有ERP系统与协同办公平台打通,实现集团现有人员组织架构和信息的无位移式同步,同时保持了人员的档案记录和业务的平稳推进。


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·应用价值

通过与ERP第三方系统的成功连接,让“以人为核心”的集团顺利确保了人员信息的迁移和保留,避免了可能带给日常业务办公的“障碍栏”,从始而终记录每一个员工的成长信息和集团人力资源的过程史。


七、客户应用—数据分析

·客户痛点

对于企业营销、生产、财务等产生的庞大数据该如何分析呢?沿用着传统的导出数据再用EXCEL等分析,不仅无法保证数据分析的精确,而且对员工来讲,也是一项耗时的工作。数据如何成为资产?数据如何赋能业务?把大量的精力花在数据过程处理中了,自然对于这两个问题就是无解。


·关键应用场景

借助协同运营平台的一键数据分析功能,不仅让企业运营过程中产生积累的各类数据自动生成”进入“各自的专属在线档案室”,对于管理部门来讲,更是可以随时随地查看生产、销售、财务等业务的数据结果。数据分析既支持导出原始数据表,又可一秒生成各类饼状图、分布图等,让数据成为业务的“好帮手”。



·应用价值

协同运营平台提供的数据分析,不仅释放了员工的部分生产力,而且给予管理部门对于业务决策强大的依据支持。帮助企业真正做到“数据资产增值业务发展”的目标。


八、客户价值

通过协同运营平台COP,帮助集团彻底告别线下纸质时代,全面进入信息化时代。借助中台能力,打造统一门户的简洁登录方式,重构公司生产、运营、供应链、财务等的管理运营模式,实现集团混合制信息化管控,给企业高质量发展提供协同支撑。